Retour sur Investissement (ROI) sur les médias sociaux : mythes ou réalité, et comment le mesurer ?
Radian6 nous a sorti un nouveau livre blanc dans la série comment mesurer l’impact des réseaux sociaux… L’intitulé exact de cette petite étude est le suivant : The ROI of Social Media: Myths, Truths and How to Measure (ROI sur les Medias Sociaux : Mythes, réalité et comment le mesurer).
Le social media nécessite-t-il une mesure du ROI ?
Dans le détails vous découvrirez au passage :
- Comment les annonceurs se posent-ils par rapport à cette mesure de ROI sur les médias sociaux ?
- Le ROI peut-il vraiment se calculer et avec quelles méthodes ?
- De quoi avez vous besoin pour mesurer votre retour sur investissement ? (stratégie, objectifs, KPI, etc.)
- Social Media Metrics pour les professionnels de différents services – PR, Service à la clientèle, les commerçants et les autres
Bref, beaucoup d’informations intéressantes et des outils de mesure à prendre avec modération mais à testez tout de même. L’idée de cet article est donc de vous fournir des moyens objectifs de prendre en considération votre ROI et de comprendre comment tout cela fonctionne.
Téléchargez-le dès maintenant.
